Алиса не работает: почему и что делать

С 8 октября 2026 года Алиса, Станции и умный дом работают с перебоями — запрос «алиса не работает» за месяц набрал больше 42 тысяч показов. Объясняем, что произошло, что делать и где задать вопрос нейросети, пока Алиса восстанавливается. Материал для читателей Merlin AI.

Что случилось с Алисой

В ночь на 8 октября 2026 года остановился один из дата-центров Яндекса, затем пострадала инфраструктура ещё двух площадок. Компания назвала это повреждением инфраструктуры дата-центров. С 11 октября сервисы начали возвращаться, 13 октября Яндекс сообщил, что большая часть функций умного дома снова доступна, но восстановление продолжается.

Что именно не работает

• Чат Алиса AI. Часть функций недоступна, ответы приходят медленнее.
• Яндекс Станции. Паузы перед ответом, не срабатывают голосовые команды.
• Умный дом. Лампы, розетки и чайники управляются нестабильно.
• Другие сервисы. Сбоили Поиск, Карты, Такси, Музыка, Кинопоиск, Пэй и Сплит.

Пошаговая проверка

• Проверьте новости. Если о сбое пишут — дело не в вашей колонке.
• Не сбрасывайте Станцию. Сброс до заводских настроек во время сбоя только добавит работы.
• Проверьте интернет. Красный индикатор колонки обычно значит, что нет сети или выключен микрофон.
• Управляйте устройствами напрямую. У многих ламп и розеток есть своё приложение производителя.
• Текстовые задачи — в другой ИИ. Вопросы, тексты, переводы и учёбу можно перенести в другой ИИ-чат.

Чем заменить Алису для общения и вопросов

Если Алиса была вашим собеседником для вопросов «обо всём», замена найдётся быстро: ChatGPT, Claude, Gemini и DeepSeek отвечают на русском и часто глубже.

Где задать вопрос нейросети, пока Алиса молчит

В LeanTech собраны ChatGPT, Claude, Gemini, DeepSeek и другие модели — работает в браузере без VPN, на русском, первый запрос без карты. Колонкой и умным домом он не управляет: это помощник для текстов, файлов и картинок.

Задать вопрос нейросети →

Частые вопросы